Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online "De Turno y Punto", así como la compra de productos ofrecidos en ella.

Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

2. Condiciones de Compra

2.1. Productos Personalizados

Los productos personalizados (incluyendo bordados con nombre, especialidad, unidad u otros elementos personalizados) no pueden cancelarse ni devolverse una vez realizado el pedido, salvo error atribuible a la tienda.

2.2. Productos No Personalizados

Los pedidos de productos no personalizados podrán cancelarse solo si la solicitud se realiza dentro del mismo día natural en el que se efectuó la compra. Pasado ese plazo, el pedido no podrá cancelarse.

3. Precios y Pagos

• Todos los precios mostrados incluyen IVA.

• Los métodos de pago disponibles son los indicados en la web y no se modificarán sin previo aviso.

• Los pagos se procesan mediante plataformas seguras que cumplen con los estándares de protección de datos.

4. Envíos

Los pedidos se envían dentro de un plazo estimado de 3 a 7 días, dependiendo del volumen de trabajo y del tipo de producto (personalizado o no).

Los plazos de entrega pueden variar por causas ajenas a la tienda, como retrasos del transportista o incidencias logísticas.

5. Devoluciones y Reembolsos

Las condiciones de devolución y reembolso se encuentran detalladas en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la web.

6. Variaciones de Color y Materiales

Debido a diferencias en pantallas, iluminación y dispositivos, los colores de los productos pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas en la web. Estas variaciones no se consideran defecto.

7. Limitación de Responsabilidad

De Turno y Punto no será responsable de:

• Daños derivados del uso indebido de los productos.

• Retrasos causados por transportistas o factores externos.

• Fallos técnicos temporales en la web.

• Errores tipográficos o de precio evidentes. En caso de error manifiesto, la tienda se reserva el derecho a cancelar el pedido y reembolsar el importe.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la web, incluyendo:

• Diseños

• Bordados

• Fotografías

• Textos

• Logotipos

• Elementos gráficos

es propiedad exclusiva de De Turno y Punto y está protegido por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

9. Modificaciones de los Términos

De Turno y Punto podrá modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de España.